CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
Ngày có hiệu lực: [2025]

Chào mừng bạn đến với Postum Travel. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Các thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau để cung cấp và cải thiện dịch vụ cho bạn:

Thông tin cá nhân: Khi bạn đặt tour, vé máy bay, hoặc đăng ký tài khoản, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp các thông tin như tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ và thông tin thanh toán.

Thông tin hành trình: Chúng tôi thu thập thông tin liên quan đến các dịch vụ bạn đặt, bao gồm ngày khởi hành, điểm đến, tên khách sạn, và các yêu cầu đặc biệt khác.

Dữ liệu kỹ thuật: Khi bạn truy cập website, chúng tôi tự động thu thập thông tin về thiết bị của bạn, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thời gian truy cập.

2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Xử lý đặt chỗ: Để xử lý các yêu cầu đặt dịch vụ của bạn (như đặt tour, khách sạn) và gửi xác nhận.

Cung cấp dịch vụ: Để cung cấp các dịch vụ du lịch bạn đã mua và hỗ trợ bạn trong suốt hành trình.

Cải thiện trải nghiệm: Để cá nhân hóa nội dung, hiển thị các ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.

Truyền thông: Gửi cho bạn các thông tin cập nhật, bản tin hoặc thông báo khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý). Bạn luôn có thể từ chối nhận các email này bất cứ lúc nào.

Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại của bạn.

3. Chia sẻ và tiết lộ thông tin
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác cần thiết để hoàn tất dịch vụ bạn đã đặt, bao gồm:

Đối tác cung cấp dịch vụ: Khách sạn, hãng hàng không, công ty tổ chức tour địa phương.

Nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài: Các đối tác xử lý thanh toán và các nhà cung cấp công nghệ.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền và tài sản của chúng tôi.

4. Cookies và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để:

Lưu các tùy chọn của bạn để truy cập website nhanh chóng hơn.

Phân tích hành vi người dùng để cải thiện website.

Hiển thị quảng cáo phù hợp với bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý (như mã hóa dữ liệu) để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương thức truyền dữ liệu nào trên Internet là an toàn tuyệt đối.

6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:

Truy cập và chỉnh sửa: Yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nào.

Rút lại sự đồng ý: Từ chối nhận các email quảng cáo bằng cách nhấp vào liên kết “hủy đăng ký” trong email.

Yêu cầu xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi, tùy thuộc vào các yêu cầu pháp lý.

7. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: info@postumtravel.vn

Điện thoại: 19004500

Địa chỉ: Số 61 Thợ Nhuộm, Phường Cửa Nam, Thành phố Hà Nội

8. Thay đổi Chính sách này
Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này và ngày có hiệu lực sẽ được cập nhật. Bạn nên thường xuyên kiểm tra trang này để biết các thay đổi.